よくあるお問い合わせFAQ

参加について

写真・動画撮影はできますか？SNSで公開することは可能ですか?

ショー中のビデオ、カメラ撮影および録音はお断りいたします。 無料エリアでの写真撮影は可能ですが、一部撮影禁止の場所もございます。会場での案内をご確認ください。

SNSでの公開については、下記ページをご参照ください。
https://m-78.jp/event/attention/

なりきり衣装の着用、変身玩具等の持ち込みはできますか？

お客様の服装を制限するルールはございません。
イベント運営や他のお客様の妨げになるものにつきましては⼊場や持ち込みを制限させていただく場合がございます。

プレゼントを持って行っても良いですか？　サイン会・握手会などで直接渡すことはできますか？

プレゼントは、会場内に設置します専用置き場でお預かりいたします。
プレゼントには宛名をわかりやすく表示してください ※はがれやすい付箋等はお控え下さい。
ご本人へ直接手渡していただくことはできません。
生もの・生花・金品・持ち運びが困難なもの・運営が適切でないと判断したものなどはプレゼントとしてお預かり致しかねます。

出演者にサインや記念撮影写真をお願いすることは可能ですか？

予定されたプログラム以外での、サイン・記念写真撮影の予定はございません。
ご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。

会場に、出演者への祝花を送ることはできますか?

ファンの皆様（個人様、団体様）、お取引先各社の皆様（個人様、団体様）も含めまして、すべてのお花は、ご送付、お持ち込みをご遠慮いただいております。

会場について

大きな荷物は、会場内に持ち込めますか？預ける場所はありますか？

客席にお持ち込み頂くことは出来ません。
東京ドームシティ内（東京ドーム内、後楽園ホールビル1F、ラクーア、ジオポリスなど）に設置のコインロッカーをご使用ください。
https://www.tokyo-dome.co.jp/guest/

ベビーカーでの入場は可能ですか？

ベビーカーでの入場はお断りしています。 入場口前にベビーカー置き場をご用意していますので、そちらをご利用ください。 但し、ベビーカーの盗難、紛失、破損に関しては責任を負いかねますので、お客様個人での管理をお願いいたします。

ベビーカー置き場はありますか？

ベビーカー置き場は各会場ごとにご用意していますので、そちらをご利用ください。 但し、ベビーカーの盗難、紛失、破損に関しては責任を負いかねますので、お客様個人での管理をお願いいたします。

動物（ペットなど）と一緒にイベント会場に入れますか？

イベント会場において動物（ペットなど）と同伴は、ケージに入れた場合であっても、ご遠慮くださいますようお願いします。
身体障がい者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬等）は、一緒にご入場いただけます。

会場内で飲食物の販売はありますか？水筒やペットボトルの持ち込みは可能ですか？

各プログラムの会場内に飲食物の販売、飲食用スペースはございません。

水筒やペットボトルなど密閉できる容器に入った飲み物のみお持ち込みいただけますが、水分補給以外の飲食はご遠慮いただいております。

東京ドームシティ内の店舗、スペースをご利用ください。

プログラム・チケットについて

無料で楽しめるエリアはありますか？

物販コーナーなど、無料エリアの展開を予定しています。
詳細は下記のページをご覧下さい。

https://tsubu-con.com/2025/goods/

各プログラムに参加するにはどうしたらよいですか？

各プログラム毎のチケット販売制となります。プレイガイドにて事前にチケットをご購入の上ご来場ください。
各プログラムの詳細は下記をご覧下さい。
https://tsubu-con.com/2025/program/

物販コーナーなど、無料エリアの展開も予定しています。
https://tsubu-con.com/2025/goods

各プログラムの当日券は、会場で販売を行ないますか？

ステージプログラムのチケットは会場窓口での販売は行ないません。プレイガイドでチケットをご購入の上、ご参加ください。

ウルトラショットに参加するには？

「ウルトラショット」はプリズムホール（無料エリア）での開催となります。
※チケット詳細・スケジュールは以下のページをご覧下さい

https://tsubu-con.com/2025/shot/

ゲスト撮影会・サイン会に参加するには？

「ゲスト撮影会・サイン会」はプリズムホール（無料エリア）での開催となります。
参加チケットをご購入ください。※他プログラムのチケット購入は不要です。
https://tsubu-con.com/2025/photoshoot/

チケットは何枚まで申し込めますか？

1申し込みにつき購入できる枚数は、各プレイガイド先をご参照ください。

座席を選ぶことはできますか？

プレイガイドでお席を選ぶことはできません。座席位置によっては舞台・演出の一部で見えづらい箇所がございます。

海外からチケット購入できますか (Can I purchase tickets from overseas?)

日本国内のプレイガイドにて販売を行っており海外からの購入はできません。
The tickets are sold only in Japan and can not purchase from overseas.

購入チケットの変更・キャンセル(払い戻し)は可能ですか？

事情に関わらず、チケット購入後のチケットの取替・変更・キャンセル(払い戻し)はお受けできません。 大変申し訳ございませんが、ご了承ください。

チケットを転売することは可能ですか？

チケットの転売は禁止しております(ネットオークションやフリーマーケットアプリへの出品、売買等も含む)。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。

各プログラムの途中入場・再入場は可能ですか？

途中入場・再入場は可能です。演出の都合により入場を制限する時間帯もございますので、係のご案内に従ってお入り頂きますようお願いいたします。

オークション・フリマで購入したチケットで入場することはできますか？

転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。

車いすでの入場は可能ですか？

車いす席をご用意しております。数に限りがございますので事前にお問い合わせフォームよりご連絡を頂けますと幸いです。

「ウルトラショット」の購入制限について教えてください

TSUBURAYA IMAGINATIONプレミアム・スタンダード会員様対象の先行販売
1枠に対して、1アカウントあたりお申し込みは1枚まで。
各枠にお申し込み可能です。

一般発売
1度に申し込める枚数は1枠1枚までとなりますが、繰り返しで同枠をお申し込みいただくことができます。

「ウルトラショット」で同じ時間帯の複数レーンを同時に購入したいのですが、全部に参加できますか？

複数チケットの購入を検討いただきありがとうございます。
チケットをご購入いただいた　たくさんの皆様に参加いただきたいと思っております。
前のレーンの撮影・お写真確認が終わりましたら、出来るだけ早く次のレーンにお越しください。
各レーンでの所要時間は状況により異なり、開催時間（終了時間）が決まっております為、複数レーンへ参加の場合、すべての回でご対応できない場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

「デジタルウルトラショット」とは、どういうものですか？チケットの購入方法は？

デジタルウルトラショットは、ウルトラショットの写真がダウンロードできる「データダウンロード用二次元コード」付のウルトラショットです。

TSUBURAYA IMAGINATIONのチケット販売ページよりご購入いただいたチケットをお持ちの方で、TSUBURAYA IMAGINATIONのプレミアム・スタンダードプラン会員の方は、無料で「データダウンロード用二次元コード」をご利用いただくことができます。
詳しくは下記をご覧ください。

https://tsubu-con.com/2025/shot

購入者選択特典はどこで引き換えることができますか？

「早期購入者限定「ツブコン2025」ライブアイテムセット」は当日（9月13日、9月14日）会場でのお渡しになります。当日会場へ引き換え券をお持ちください。郵送等の対応はございません。

食事付きプログラムに参加します。食物アレルギーがあるのですが、対応はしていただけますか？

食材によるアレルギーがあるお客さまは、下記フォームよりご連絡ください。

本アンケートにてご提供頂きました個人情報(以下「本件個人情報」といいます)は、食物アレルギーをお持ちの方が東京ドームホテルで飲食をされる際に食の安全を確保するための資料とする事を目的としており、その他の目的に使用することは一切ありません。また、本件個人情報は、個人情報保護法に則り、責任を持って保管・処分いたします。

期限
2025年8月17日(日)まで

フォーム
https://forms.gle/4hbqC32E62gGLgym6

※期日までに上記フォームよりご連絡いただいた場合は、個別にメニューに変更するなど対応させていただきます。

「ゲスト撮影会・サイン会」「ウルトラショット」で同じ時間帯のチケットを複数持っている場合、複数枚同時に受付を済ませることはできますか？

「ゲスト撮影会・サイン会」「ウルトラショット」では「各レーンの各時間ごと」に受付を実施します。
受付は、それぞれのお時間に各レーンでお願いします。

前のレーンの撮影・お写真確認が終わりましたら、出来るだけ早く次のレーンにお越しください。
各レーンでの所要時間は状況により異なり、開催時間（終了時間）が決まっておりますため、複数レーンへ参加の場合、すべての回でご対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。

プリズムホール・グッズ販売について

プリズムホールで発売されるグッズにはどのようなものがありますか？

グッズページにて、一部を抜粋してご紹介しています。

https://tsubu-con.com/2025/goods

※各社各商品、数には限りがございます。無くなり次第終了となります。予めご了承ください。

プリズムホール内の買い物でクレジットカードや電子マネーを使えますか？

ウルトラマンデパート
各種クレジットカード、電子マネーをご利用いただけます。
https://tsubu-con.com/2025/goods_category/department/

ウルトラショット
お支払いは現金・PayPayがご利用いただけます。

コレクションゾーン
各ブースごとに異なりますので、当日各ブーススタッフにご確認ください。

グッズは2日とも在庫がありますか？

ウルトラマンデパート
ツブコン開催記念グッズは、両日ともご用意しております。
数には限りがありますので、予めご了承ください。

コレクションゾーン
各ブースごとに異なります。

購入した商品に、不良品等の不備がある場合は？

当日は、ご購入のブースにお声掛けください。
翌日以降は、ご購入された商品のパッケージ等に記載されている問合せ先にご連絡ください。
もし記載がない場合は、ツブコン問い合わせ窓口までご連絡ください。
https://tsubu-con.com/2025/contact-us/